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2011年1月专栏:一味省钱并不能让公司致富
 
 
一味省钱并不能让公司致富
 
营销战略上的错误通常是无法挽回的。在过去的几年中,我们发现,成功的营销战略越来越难找。现在,先让我们看一个惨败的战略吧……
 
每天,你和你的团队做的每一项决定都会对公司造成影响:要么为公司增值,要么摧毁公司价值。如果有人认为公司可以通过省钱来发展壮大的话,就请看看下面这个例子:自从布伦达·巴恩斯上任Sara Lee(莎莉)CEO以来,五年间,她让公司的股票分红下降了40%,营业收入萎缩了超过50%,公司股票价值损失了67%。短短五年,她究竟是怎么做到的?
 
2005年,刚刚接管莎莉公司时,巴恩斯放话称,莎莉就是“一堆低效品牌和业务的大杂烩”,而她有办法为公司扭转乾坤。不幸的是,她可能用错了配方!虽然她声称要重塑核心业务,但她的第一动作却是削减研发投入,随后又压缩了营销经费,同时还建立了集中采购系统。这个战略的“主旋律”很让人费解!即使没有考虑周全,为了进一步降低成本,她又制定了一个新目标——减少发布的产品数量。这还不够,她又大刀阔斧的砍掉了公司的很多产品线。虽然公司已经被砍得所剩无几,她又拆分了欧洲肉类食品部、服装部、特百惠和身体护理业务。
 
随着莎莉的产品越来越少,顾客开始大量流失。短短五年,公司的营业额就从2005年的190亿美元下降到了2010年的87亿美元。股东们也损失惨重,每股分红从20美分,下降到了12美分,股价也暴跌了67%。
 
聚焦核心业务本身并没有什么错,但要聚焦核心业务,通常意味着要增加研发投入,加快推出产品的速度,而不是背道而驰。任何战略的目的都是为了增加价值,而增加价值通常意味着要投入一定的资源。砍掉多余的业务和砍掉给公司带来价值的业务完全是两码事。莎莉的案例告诉我们:
 
1. 聚焦核心业务意味着要在核心业务上投入资源。
 
2. 在核心业务上减少产品数量几乎都是不明智的。
 
3. 增长业务,提高公司价值是每个经理人的使命。
 

2010年8月,巴恩斯从公司卸任。在接下来的几个月,公司很可能继续萎缩。真心希望公司未来的新掌门能够使出妙招,提升公司的价值,而不是一味地节流。切记,要发展,就必须舍得投入。