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2011年6月专栏:别让已逝的成就遮蔽你的双眼

 

  

 

 

 

 

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别让已逝的成就遮蔽你的双眼
 
康懋达电脑是由一个叫杰克•特拉梅尔的人创立的,他也是在奥斯维辛集中营中幸存下来的波兰人。二战后,特拉梅尔迁至美国成为了一名打字机维修工。50年代中期他又前往加拿大创建了自己的公司,专业销售低成本的办公家具,同时自主研发电子产品。到了70年代,康懋达商业设备公司(CBE)开始制造计算器和电子手表,在购买MOS技术后,这家公开始进入半导体市场。
 
在70年代,人们广泛认为:以处理数据为基础的大型计算机将成为未来的计算机发展的趋势,特拉梅尔却不认同这种观点,并且着手研发最初的个人电脑。康懋达电脑早期的成功来自于他们的第一台电脑,叫做“PET(个人电子传送器)”。他们紧接着又发布了第一台运用64位技术的个人电脑,并将其命名为“康懋达64”。这种64位电脑的市场前景非常乐观,“我热爱我的64”是当时十分时髦的广告语。作为早期出现的带声卡的电脑,它的使用被更多的定义为有趣而非纯功能性。
 
虽然获得了早期的成功,不过杰克•特拉梅尔还是出售了其名下所有股份,并于1984年辞职离开。1985年新的管理层接手了康懋达公司,却迷失了发展方向。新的康懋达管理队伍想要利用先进技术引领市场,或许是对未来个人电脑的导向不明确或错误的关系,康懋达公司之后发布了他们的又一产品“Amiga”,拥有高科技支持的绚丽显示器能够展现超过4000种色彩,同时由于预感到未来家庭娱乐将与电脑逐步融合,这款产品特别配有TV和VCR输出接口。这款设备在一片看好中上市了。摄影棚客户非常喜欢Amiga但是康懋达公司却没有通过广告教育客户,让客户明白这款产品的定位除了是一个很好的游戏设备外,还有什么优势。
 
当时先进的电脑都已开始一并采用标准操作系统(DOS)但康懋达公司拒绝接受。由于缺乏足量的忠实顾客群,康懋达独有的操作系统迅速沦为市场异类。继以电视产品着手进行扩张也遭遇失败后,康懋达公司难以再战。他们一味尝试开发先进的新产品,想以此重新占领市场,却忽视了电脑购买者的真正需要。在接下来的七年时间里,康懋达公司近乎脱离了电脑邻域,甚至未赶上DOS大浪潮,最终于1992年关门大吉。
 
康懋达公司带来的启示:
 
1. 科技不会自主销售:只要消费者无法意识到这些高科技元素能给他们带来价值,就算产品再先进也卖不掉。
 
2. 迷茫于市场的需求和技术的革新到底谁为先驱:康懋达公司在销售艰难期,将精力更多地投入到了高科技研发中而非迎合市场需求改进产品。
 
3. 缺乏对公司未来急变的预判和应对:自特拉梅尔离开后,康懋达公司开发了多媒体设备,但自此失败后,公司就对未来发展一直不明,更难以重振旗鼓。
 
在享受了最初的成功滋味后,康懋达公司管理层轻松地认为他们将是市场的下一任宠儿。过于自信但又缺乏特拉梅尔敏锐的市场嗅觉,康懋达公司自此没落。别让已逝的成就遮蔽你的双眼。
 
康懋达的故事出自 Jones International and Jones Digital Century 1994