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战略
2005年10月教授专栏:战略沟通
一个好的商业战略会利用和加强竞争优势,这个战略也必须在整个公司进行沟通。各业务部门可能会根据自己的情况调整或修改公司战略,但最终每个人都必须完全清楚必须完成的任务。他们必须确定谁将完成这些任务以及如何执行这些任务。抽问任何一个人,他们或他们的业务部门今年需要完成的两三件关键任务是什么,答案应该总是与...
2005年9月教授专栏:你的客户在想什么?
客户变幻莫测!当时摩托罗拉正在它知名的对讲机领域开发一款针对娱乐及行业公司市场都可以使用的新品,这款对讲机同时具备接听及对讲功能。他们想要知道哪类客户会希望购买这样的双向对讲机。摩托不可能将客户要的所有功能属性纳入这款新的对讲机中,那么该纳入哪些,不纳入哪些呢?摩托需要回答所有公司都有的一个问题,即...
2005年8月教授专栏:陨落之际
在1985年,英特尔总裁戈登摩尔和公司CEO安迪格鲁夫正在讨论存储芯片的生意衰退——事关英特尔的核心业务。安迪格鲁夫问戈登摩尔:“如果我们被踢出局,然后有新CEO来了,你认为他会做什么?”摩尔的回答是“他会让公司不再卖存储芯片”。格鲁夫回答:“我们何不自己撤出市场,然后重新杀回市场,把‘未来CEO’要做的事自己...
2005年7月教授专栏:若没有路,就另辟蹊径
“要么找到出路,要么另辟蹊径 ”汉尼拔 当约翰·帕特森的朋友们听说他们的同事购买了一家当地的制造公司时,他们大笑起来。约翰·帕特森从当地一家咖啡馆老板詹姆斯·里特那里买下了一家公司,这家公司发明了一种能防止他的调酒师揩油的机器。机器上有一个引人注意的铃铛和一个显示销售金额的表盘。
2005年6月教授专栏:你在追逐什么?
当我看到几周前拍摄的泰格·伍兹的精彩照片……球停在洞的边缘,如同专为耐克编排般,我不禁想起耐克是如何起步,并在与阿迪达斯和彪马斗争中取得成功的。
2005年5月教授专栏:科技改变规则——何时是时机?
精明的人能预见前方的危险,并采取预防措施。头脑简单的人总是盲目,然后承受后果。箴言27:12 瑞士人对时间充满了情怀,也似乎是如此他们才得以支配全球的钟表行业。70年代初,瑞士便占据了超过43%的全球市场份额。手表是昂贵的奢侈品,是社会高层人士美好生活的象征。
2005年4月教授专栏:Zara - 快时尚 - 好生意
当明星登台,镁光灯闪亮的那刻,不要觉得那仅仅是为了拍照。在音乐会结束之前,布兰妮·斯皮尔斯、克里斯蒂娜·阿奎莱拉或其他明星的数百张照片的电子版会被传送到Zara的设计公司。音乐会结束观众在深夜入睡时,明星们的服装就已被勾勒出来,并配上裁剪的图案。在几天之内,他们的服装就会出现在全球选定的Zara门店中。
2005年3月教授专栏:吃一堑长一智
1978年10月20日,凡士通公司召回了1000万个钢带子午线轮胎。臭名昭著的500个胎面的裂开和轮胎爆裂,导致车辆在高速上失控。惨剧可想而知。然而,当时公司董事长同意召回轮胎,不是因为轮胎有缺陷,而是因为负面宣传。
2005年2月教授专栏:巧克力
彼之砒霜吾之蜜糖。长期以来,巧克力就被称为医学药物、爱情神水、膳食补给和战争口粮,它在上个世纪已经赢得了许多人的心。1894年,密尔顿·赫尔希决定生产太妃糖甜巧克力,并于1900年开始生产牛奶巧克力棒。通过大规模生产,赫尔希(好时)降低了牛奶巧克力的成本,从而使这一奢侈品成为所有人都能买得起的。这个过程使公...
2005年1月教授专栏:偷生意的绿毛怪格林奇
“夫未战而庙算胜者,得算多也。未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜少算,而况于无算乎!吾以此观之,胜负见矣” 过节期间,我和家人一起坐在沙发上看金·凯瑞主演的“圣诞怪杰”。有一个场景中,绿毛怪格林奇用他巨型吸尘器把人们家里的东西吸上烟囱里——格林奇正在偷圣诞成果!
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